Regulamin Zwrotów i Reklamacji SkibiStore


I. Zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza zwrotu dostępnego na stronie sklepu oraz odesłania produktu na adres:
  • Skibi Dawid Chwedoruk, JDG
  • Marywilska 59, 03-042 Warszawa
  1. Koszty zwrotu produktu pokrywa klient.

II. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne produktu na zasadach określonych w przepisach prawa polskiego przez okres 2 lat od daty zakupu.
  2. Reklamacja powinna być zgłoszona drogą mailową na adres kontakt@skibistore.pl wraz z:
  • Szczegółowym opisem wady produktu
  • Załączeniem zdjęć ukazujących wadę (jeśli możliwe)
  1. Sprzedawca ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni. W przypadku braku odpowiedzi w terminie reklamacja zostaje uznana za zasadną.
  2. Po uznaniu reklamacji klient ma prawo do:
  • Naprawy produktu,
  • Wymiany produktu na nowy,
  • Obniżenia ceny produktu,
  • Zwrotu pieniędzy, jeżeli naprawa lub wymiana nie są możliwe.
  1. W przypadku uznanej reklamacji, koszty przesyłki zwrotnej ponosi sprzedawca.

III. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

Data wejścia w życie: [data publikacji].